Sécurité

La sécurité de vos données est une priorité absolue pour SmartAvocat. Cette page couvre les paramètres de sécurité que vous pouvez configurer pour protéger votre compte et votre cabinet.

Authentification à deux facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de protection à votre connexion : en plus de votre mot de passe, vous devez saisir un code temporaire généré par une application sur votre téléphone.

Activer la 2FA

1. Allez dans Paramètres > Sécurité.
2. Cliquez sur Activer la 2FA.
3. Scannez le QR code affiché avec votre application d'authentification (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator, FreeOTP...).
4. Saisissez le code à 6 chiffres généré par l'application pour confirmer.
5. SmartAvocat vous fournit des codes de secours. Conservez-les en lieu sûr (imprimez-les ou enregistrez-les dans un gestionnaire de mots de passe).

Important : Les codes de secours sont votre dernier recours si vous perdez votre téléphone. Sans eux et sans votre application 2FA, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. Conservez-les précieusement.

Connexion avec la 2FA

1. Saisissez votre email et votre mot de passe.
2. SmartAvocat vous demande le code TOTP.
3. Ouvrez votre application d'authentification et saisissez le code affiché (il change toutes les 30 secondes).
4. Vous êtes connecté.

Conseil : Activez la 2FA pour tous les membres de votre cabinet, en particulier les administrateurs. C'est la meilleure protection contre les accès non autorisés.

Sessions actives

La section Sessions actives affiche la liste de tous les appareils et navigateurs connectés à votre compte :

• Type d'appareil (ordinateur, mobile)
• Navigateur utilisé
• Adresse IP
• Date de dernière activité

Déconnecter une session

Si vous voyez une session que vous ne reconnaissez pas :

1. Cliquez sur Déconnecter à côté de la session suspecte.
2. La session est invalidée immédiatement.
3. Changez votre mot de passe par précaution.

Changer de mot de passe

1. Allez dans Paramètres > Sécurité.
2. Cliquez sur Changer le mot de passe.
3. Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau (minimum 8 caractères, une majuscule, un chiffre).
4. Validez.

Purge des données

Si vous souhaitez supprimer l'ensemble des données de votre cabinet (fermeture définitive, migration vers un autre outil) :

1. Allez dans Paramètres > Sécurité.
2. Section Purge des données, cliquez sur Supprimer toutes les données.
3. Confirmez en saisissant le nom de votre cabinet.
4. La purge est irréversible et définitive.

Important : La purge supprime toutes les données du cabinet : dossiers, contacts, documents, factures, entrées de temps. Cette action est irréversible. Exportez vos données avant de procéder (FEC, CSV).

Supprimer mon compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis Paramètres > Sécurité.

Conditions

La suppression de votre compte est bloquée dans les cas suivants :

• Abonnement actif : vous devez d'abord résilier votre abonnement Pro et attendre la fin de la période en cours.
• Propriétaire d'un cabinet : vous devez d'abord transférer la propriété du cabinet à un autre membre, ou supprimer le cabinet.

Si aucune de ces conditions ne s'applique, la suppression est immédiate et définitive : votre compte, vos sessions et toutes vos données personnelles sont supprimés.

Important : La suppression de votre compte est irréversible. Exportez vos données avant de procéder. Si vous êtes le dernier membre d'un cabinet, les données du cabinet seront également supprimées.

Données de démonstration

Pour tester SmartAvocat sans risque, vous pouvez générer des données de démonstration : dossiers, contacts et factures fictifs. Ces données peuvent être supprimées en un clic dans Paramètres > Sécurité > Supprimer les données de démo.