Composition d'emails

SmartAvocat vous permet d'envoyer des emails directement depuis l'application, sans basculer vers votre messagerie habituelle. Vous pouvez composer un nouveau message, répondre à un email reçu, et joindre des documents de vos dossiers.

Composer un nouvel email

1. Dans la section Emails, cliquez sur Nouveau message.
2. Remplissez les champs :
   • De : sélectionnez le compte email expéditeur (si vous en avez plusieurs).
   • À : saisissez l'adresse du destinataire ou commencez à taper un nom pour chercher dans vos contacts.
   • Cc / Cci : destinataires en copie ou copie cachée.
   • Objet : l'objet du message.
   • Corps : rédigez votre message avec la mise en forme de base (gras, italique, listes).
3. Cliquez sur Envoyer.

Conseil : Commencez à taper le nom du destinataire dans le champ "À" : SmartAvocat propose automatiquement les contacts correspondants. C'est plus rapide et évite les erreurs d'adresse.

Répondre à un email

Depuis un email reçu :

• Cliquez sur Répondre pour répondre à l'expéditeur.
• Cliquez sur Répondre à tous pour répondre à tous les destinataires.
• Cliquez sur Transférer pour transmettre l'email à un autre destinataire.

L'historique de la conversation est conservé dans le corps du message.

Pièces jointes

Depuis votre ordinateur

Cliquez sur l'icône de trombone et sélectionnez un fichier depuis votre ordinateur.

Depuis les documents du dossier

Si vous composez un email depuis un dossier (ou si l'email est lié à un dossier) :

1. Cliquez sur Joindre un document du dossier.
2. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers parmi les documents du dossier.
3. Ils sont ajoutés en pièce jointe.

C'est particulièrement pratique pour envoyer des pièces ou des conclusions sans avoir à les télécharger puis les re-joindre.

Important : Vérifiez toujours les pièces jointes avant d'envoyer. Une erreur de pièce jointe dans un échange avec un tribunal ou une partie adverse peut avoir des conséquences sérieuses.

Multi-composition

Vous pouvez avoir plusieurs brouillons ouverts simultanément. Chaque brouillon apparaît comme un onglet en bas de l'écran. Cliquez sur un onglet pour basculer entre vos messages en cours de rédaction.

Brouillons

Si vous ne finissez pas votre message, il est automatiquement sauvegardé comme brouillon. Vous le retrouverez dans le dossier Brouillons de votre messagerie.

Pour reprendre un brouillon :

1. Allez dans le dossier Brouillons.
2. Cliquez sur le brouillon souhaité.
3. Continuez la rédaction et envoyez.

Emails et dossiers

Quand vous composez un email depuis l'onglet Emails d'un dossier :

• Le destinataire est pré-rempli avec l'adresse email du client (si disponible).
• L'email envoyé est automatiquement lié au dossier.
• Les pièces jointes du dossier sont directement accessibles.

Conseil : Privilégiez l'envoi d'emails depuis le dossier plutôt que depuis la section Emails générale. Cela garantit que l'email est automatiquement lié au bon dossier et facilite le suivi ultérieur.